Términos de Uso

Keldwave ofrece herramientas con IA para generar y editar imágenes y vídeo a partir de instrucciones de texto y material de referencia, además de funciones de comunidad y cuenta. Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar el Servicio con fines personales o para tu negocio. El Servicio evoluciona: podemos añadir, cambiar o retirar funciones, y exigir actualizaciones, en cualquier momento.

Para usar ciertas funciones debes registrar una cuenta con información veraz, exacta y actual, y mantenerla actualizada. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta y de custodiar tu contraseña; avísanos de inmediato de cualquier uso no autorizado. Debes tener 18 años o más; no puedes crear una cuenta para otra persona, con identidad falsa, si fuiste vetado previamente, ni mantener más de una cuenta. No tienes ningún derecho de propiedad sobre la cuenta en sí, que sigue siendo nuestra.

«Tu Contenido» es todo lo que subes, introduces o generas: imágenes de referencia, instrucciones («Entradas») e imágenes y vídeos generados («Resultados»). Tú, y no Keldwave, eres el único responsable de Tu Contenido. No tenemos obligación de almacenarlo ni responsabilidad por su borrado, pérdida o exactitud, sin perjuicio de nuestra Política de Privacidad.

4.1 El Servicio. Nosotros y nuestros licenciantes somos titulares de todos los derechos sobre el Servicio (software, modelos que integramos, marca, diseño). Los modelos de IA los facilitan sus respectivos proveedores bajo sus propias licencias. No adquieres propiedad alguna sobre la plataforma ni sobre los modelos.

4.2 Tu Contenido y tus Resultados. No reclamamos la propiedad de Tu Contenido, tus Entradas ni tus Resultados. En los planes de pago puedes usar tus Resultados con fines comerciales. Declaras que eres titular o tienes derechos suficientes sobre Tu Contenido para conceder la licencia siguiente.

4.3 Licencia operativa y de comunidad. Concedes a Keldwave una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, procesar, adaptar y mostrar Tu Contenido únicamente para operar y prestarte el Servicio, incluida —cuando decidas publicar contenido en zonas públicas (feed de comunidad, perfil público, páginas para compartir)— su exhibición y distribución a otros usuarios y al público. Otros usuarios y el público pueden ver, copiar o almacenar en caché el contenido que hagas público. Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo por el contenido ya compartido públicamente o conservado en copias de seguridad durante un periodo limitado.

4.4 Entrenamiento de IA. No entrenamos, ajustamos ni desarrollamos modelos de IA. No usamos tus fotos de referencia, tus datos faciales o biométricos, las identidades que creas, tus instrucciones ni tus Resultados para entrenar, ajustar o mejorar ningún modelo de IA, y no los vendemos. Los modelos disponibles a través del Servicio los operan terceros bajo sus propios términos.

4.5 Nombre de usuario y sugerencias. Nos autorizas a identificarte por tu nombre de usuario como autor del contenido que hagas público. Cualquier sugerencia que nos envíes no es confidencial y podemos usarla sin obligación ni compensación.

Algunas funciones permiten crear una «identidad de IA» a partir de fotos de referencia de una persona.

• Tus derechos y tu consentimiento. Declaras y garantizas que eres la persona que aparece, o que cuentas con su consentimiento expreso y con todos los derechos necesarios para subir y procesar sus imágenes. No puedes subir imágenes de otras personas sin permiso, de menores, ni de personas públicas con fines engañosos.
• Qué hacemos con las fotos. Procesamos las fotos de referencia a través de proveedores de IA externos para generar una descripción física escrita y las imágenes que solicitas. No creamos ni almacenamos una plantilla de geometría facial, un faceprint ni ningún identificador biométrico de nadie. No usamos estas fotos para entrenar modelos y no las vendemos.
• Conservación y borrado. Las fotos de referencia y la identidad se conservan mientras mantengas la identidad en tu cuenta y se borran cuando eliminas la identidad o tu cuenta, sin perjuicio de copias de seguridad limitadas y obligaciones legales de conservación. Ver la Política de Privacidad.
• Donde la ley lo exige (por ejemplo, Illinois), obtenemos tu consentimiento explícito en el momento de la subida antes de procesar estos datos.

Los Resultados los genera una IA y pueden ser inexactos, poco realistas o inadecuados para un uso concreto. No debes presentar un Resultado como una fotografía real o una declaración real de una persona real sin advertir que fue generado o alterado con IA. Eres el único responsable de cómo usas y publicas los Resultados, incluido el cumplimiento de la normativa de publicidad, difamación, suplantación, derechos de imagen y demás leyes aplicables.

No harás (ni permitirás que nadie haga): usar el Servicio de forma ilícita; poner a disposición o generar a sabiendas contenido ilegal, dañino, acosador, difamatorio, de odio, sexualmente explícito, o que vulnere la propiedad intelectual, la privacidad, los derechos de imagen o los derechos biométricos de nadie; representar a menores de forma inapropiada o generar material de abuso sexual infantil; crear deepfakes engañosos, desinformación o fraude; suplantar a cualquier persona o entidad; subir la imagen de otra persona sin permiso; hacer scraping o usar bots en el Servicio; aplicar ingeniería inversa al Servicio; o usar el Servicio o los Resultados para construir, entrenar o mejorar un modelo o producto de IA competidor. Podemos fijar y cambiar límites de uso o de API en cualquier momento.

Podemos (sin estar obligados) supervisar, revisar, retirar o rechazar cualquier contenido, y suspender o cancelar cuentas a nuestra discreción, incluso ante sospecha de infracción, daño o riesgo legal. Podemos revelar tu información según se describe en la Sección 15 (DMCA) y en la Política de Privacidad, o para cumplir la ley o proteger derechos y la seguridad.

El Servicio puede enlazar o integrar servicios de terceros (incluidos proveedores de IA y procesadores de pago). No controlamos ni respondemos de los servicios de terceros; tu uso de ellos se rige por sus propios términos.

10.1 Pagos. Las funciones de pago requieren una tarifa. Usamos Stripe para procesar los pagos; al pagar aceptas los términos de Stripe y nos autorizas a nosotros y a Stripe a cargar en tu método de pago todas las cantidades debidas, más los impuestos aplicables. Eres responsable de mantener actualizados tus datos de pago. Salvo lo indicado aquí o lo exigido por ley, las tarifas no son reembolsables.

10.2 Reembolsos. Puedes solicitar el reembolso de una compra inicial en un plazo de siete (7) días, siempre que no se hayan consumido créditos ni tokens, sujeto a una comisión de servicio no superior al 6 % donde la ley lo permita. Las renovaciones no son reembolsables.

10.3 Tokens y créditos. Los tokens son cantidades prepagadas utilizables únicamente dentro del Servicio. No tienen valor en efectivo, no son transferibles ni canjeables por dinero salvo donde la ley lo exija, y los tokens no utilizados se pierden al cancelar la cuenta. Podemos cambiar el precio y el valor de los tokens a nuestra discreción. Los tokens promocionales pueden caducar y carecen de valor en efectivo.

10.4 Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos; cuando debamos recaudar IVA o impuestos sobre ventas, los añadiremos. Eres responsable de los impuestos que debas autoliquidar.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al precio vigente por el mismo periodo hasta que se cancelen. Nos autorizas a cargar tu método de pago al inicio de cada periodo. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o escribiendo a [email protected]; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso y no se hacen reembolsos parciales del periodo actual. Podemos cambiar los precios con aviso previo; seguir usando el Servicio tras el cambio supone su aceptación. Las mejoras de plan surten efecto de inmediato; las bajadas, en el periodo siguiente.

Mantendrás indemne a Keldwave y a sus socios, directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamación, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de Tu Contenido o tus Resultados, de tu uso o uso indebido del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley, o de tu vulneración de derechos de terceros.

El Servicio y todos los Resultados se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores, ni que los Resultados sean exactos, originales, lícitos o adecuados para tu uso.

En la máxima medida permitida por la ley, Keldwave no responderá de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni del lucro cesante o la pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá la mayor de estas cantidades: (a) lo que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores al hecho que origina la reclamación, o (b) 100 dólares estadounidenses.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que puede que algunas no te sean aplicables.

Nuestra política es cancelar, cuando proceda, las cuentas de infractores reincidentes. Si crees que un contenido del Servicio infringe tus derechos de autor, marca u otra propiedad intelectual, envía a nuestro agente designado una notificación con: (a) tu firma; (b) identificación de la obra; (c) la ubicación (URL) del material; (d) tus datos de contacto; (e) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; y (f) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que estás autorizado a actuar en nombre del titular. Pueden presentarse contranotificaciones con información equivalente y tu sometimiento a la jurisdicción federal; podemos restaurar el material en 10-14 días hábiles si no media acción judicial.

Agente designado: Jose Romero — Keldwave LLC — 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #27179, Miami, FL 33137 — [email protected] (registro de la Oficina de Copyright de EE. UU. DMCA-1075976).

Estos Términos se aplican mientras uses el Servicio. Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento, con o sin causa, y de forma inmediata ante un incumplimiento grave; si cancelamos sin causa, reembolsaremos la suscripción prepagada no consumida. Puedes terminar cerrando tu cuenta. Al terminar, tu licencia se extingue y podemos borrar Tu Contenido. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad, licencias concedidas a nosotros, exenciones, límites de responsabilidad, indemnización y arbitraje) subsisten.

El Servicio se opera desde Estados Unidos. No garantizamos que sea adecuado o esté disponible en otros territorios; si accedes desde otros países lo haces por iniciativa propia y eres responsable del cumplimiento de la normativa local.

Léelo con atención: afecta a tus derechos legales.

18.1 Ámbito. Salvo los asuntos de menor cuantía y las solicitudes de medidas cautelares en materia de propiedad intelectual, tú y Keldwave acordáis que cualquier disputa relativa al Servicio o a estos Términos se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, regido por la Federal Arbitration Act.

18.2 Resolución informal previa (condición previa). Antes de iniciar el arbitraje, la parte que lo promueva debe enviar una notificación escrita describiendo la disputa a [email protected] (o a nuestra dirección de Miami) y las partes negociarán de buena fe (por teléfono o vídeo) en un plazo de 45 días. Este paso es obligatorio antes de que cualquiera de las partes pueda acudir al arbitraje; los plazos de prescripción quedan suspendidos durante el proceso.

18.3 Reglas y foro. El arbitraje lo administra la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules, en el condado donde residas o de forma remota. El material intercambiado permanece confidencial.

18.4 Renuncias. Tú y Keldwave renunciáis al juicio con jurado y solo podéis plantear reclamaciones a título individual, no como acción colectiva o de representación.

18.5 Arbitraje por lotes. Si se presentan 100 o más demandas sustancialmente similares por o con el mismo despacho en 30 días, la AAA las administrará en lotes de hasta 100 con un árbitro y un conjunto de tasas por lote.

18.6 Facultades del árbitro. El árbitro decide todas las cuestiones salvo la renuncia a la acción colectiva (18.4), las disputas sobre tasas de arbitraje y las condiciones previas, que decide un tribunal. El árbitro solo puede conceder daños dentro de los límites de la Sección 14.

18.10 Exclusión en 30 días. Puedes excluirte mediante notificación escrita a 2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #27179, Miami, FL 33137 (o a [email protected]) en un plazo de 30 días desde que aceptaste estos Términos por primera vez, indicando tu nombre, el correo de tu cuenta y tu voluntad de excluirte. Excluirte no afecta al resto de estos Términos.

Ley aplicable y fuero. Rige la ley de Florida (junto con la FAA), sin atender a las normas de conflicto de leyes; cuando se permita la vía judicial, el fuero exclusivo son los tribunales estatales o federales del condado de Miami-Dade, Florida.

Idioma. La versión en inglés de estos Términos es la que prevalece.

Comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones por medios electrónicos.

Cesión. No puedes ceder estos Términos; nosotros sí.

Fuerza mayor. No respondemos de sucesos ajenos a nuestro control razonable (incluidas caídas del servicio, fallos de proveedores o APIs e indisponibilidad de modelos de IA).

Control de exportaciones. Cumples la normativa estadounidense de exportación y sanciones y no eres una parte vetada.

Cambios. Podemos actualizar estos Términos y actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, ante cambios sustanciales, avisaremos a los titulares de cuenta; seguir usando el Servicio supone su aceptación. Se aplican las cláusulas de renuncia, divisibilidad e integridad del acuerdo.

Contacto: [email protected]